Summary of the problem
I didn't get my order - tracking goes to a different order
Company and department tried
Amazon - Servicio al cliente
Reported by
GetHuman-valbella - GetHuman user since diciembre 4, 2015
Problem classification
Amazon: Reembolso
Date of incident
octubre 31º, 2017
Reported by GetHuman-valbella
Reported on noviembre 4º, 2017 from Maine
Problem report / further detail
Order *-- but when I click on tracking link it says no orders except an old one
How GetHuman-valbella attempted to contact Amazon
Intenté abrir una ventana de chat con Amazon en amazon.com
Was equipped with the following information
Dirección de correo electrónico en la cuenta, dirección particular, número de pedido, nombre, número de teléfono, nombre en la cuenta, dirección de facturación, correo electrónico
Reported back to GetHuman as fixed
Fixed, on noviembre 9º, 2017